Melalui Call Center ini, lanjutnya, masyarakat tidak perlu dirujuk ke rumah sakit. Karena, yang dirujuk ke rumah sakit adalah pasien memiliki penyakit komorbid. Jadi, Isoter Sempaja ini untuk mereka yang bergejala ringan. Sehingga mengurangi beban rumah sakit.
"Petugas yang melayani, siap 24 jam setiap harinya," ungkapnya.
Dalam kesempatan yang sama, Kadispora Kaltim Agus Tianur menjelaskan, keberadaan Isoter diyakini akan membantu masyarakat sekitar Samarinda, baik Kutai Kartanegara (Kukar) maupun Bontang bisa dirujuk ke Isoter Sempaja.
"Isoter Sempaja sama fungsinya dengan Asrama Haji Batakan yang berada di Balikpapan," tandasnya.
