“Sales meminjamkan mobil pribadinya agar costumer bisa beraktivitas terlebih dahulu. Mungkin karena ada kendala pegiriman, costumer tetap diberikan fasilitas."
"Tidak merasa kecewa, dan pastinya costumer jadi merasa sangat percaya terhadap pelayanan kita,” bebernya.
Hal senada pun juga diungkapkan oleh Fitrianingsih sebagai Sales Counter di Daihatsu TMS Samarinda di Jalan Siradj Salman. Di mana, sebagai garda terdepan Daihatsu TMS Samarinda melihat secara langsung bagaimana para customer puas akan pelayanan yang dirasakan.
“Sempat menerima costumer dari luar daerah yang di mana kita harus memberikan kepercayaan terhadap mereka, bahkan sampai dari mereka pun meminta identitas saya. Seperti KTP,” sambungnya.
Baca Juga:Ramaikan Pameran GIIAS 2023 Surabaya, Daihatsu Hadir dengan Konsep Futuristic
Kendati demikian, dirinya pun tak merasa curiga dan justru memberikan kepercayaan kepada customer tersebut. Alhasil, Fitrianingsih pun berhasil menjual enam buah unit mobil di daerah tersebut.
“Alhamdulillah, akhirnya dari kepercayaan dan amanah itu. Mereka kalau mau beli mobil selalu kontak ke saya. Dan itu yang selalu kami berikan kepada calon maupu customer tetap kita,” ungkapnya.
Fitrianingsih pun berharap, dengan adanya pelayanan dan fasilitas yang diberikan kepada calon pembeli maupun menjadikan mereka pembeli tetap Daihatsu TMS Samarinda.
"Dapat meningkatkan rasa kepercayaan yang tinggi di masyarakat Kalimantan," pungkasnya.
