"Dia menjaga jarak dari penghuni dan memakai masker. Penghuni juga memakai masker," tambah pernyataan itu. Namun foto yang diperoleh VRT menunjukkan penghuni tanpa masker.
Mr Caeyers mengatakan kepada VRT bahwa kunjungan itu dibuat dengan niat terbaik, namun berakhir pilu. "Ini hari yang sangat kelam bagi panti asuhan," katanya.
