Menurut dia, bahwa banyak warga Balikpapan memilih menggunakan bus Balikpapan City Trans karena gratis. Apalagi selama mas uji coba bus tersebut tarif yang dikenakan masih gratis selama tiga bulan.
“Tolonglah kami juga butuh diperhatikan, karena ada keluarga yang ingin dinafkahinya di rumah,” tuturnya.