Diskominfo Kaltim Dorong Lompatan Digital lewat Superapp dan Satu Data

“Di bidang statistik sektoral, penguatan kapasitas SDM, pengembangan Portal Satu Data, dan pemanfaatan informasi geospasial menjadi prioritas untuk menjamin penyediaan data yang akurat dan berkualitas,” lanjutnya.

Dalam aspek komunikasi publik, Diskominfo aktif melakukan survei kepuasan masyarakat serta mendorong peningkatan kualitas layanan publik.

Adapun dalam bidang keamanan informasi, Diskominfo turut memperkuat perlindungan terhadap data dan sistem dari akses tidak sah maupun ancaman siber.

“Dengan berbagai inisiatif ini, Diskominfo Kaltim berkomitmen menjadi penggerak utama transformasi digital di lingkungan Pemprov Kaltim menuju tata kelola pemerintahan yang modern, transparan, dan terintegrasi,” tutur Landy.

Mengenal Superapp dan Satu Data

Superapp

Superapp, sesuai dengan namanya, adalah sebuah aplikasi tunggal yang menyediakan berbagai macam layanan dan fitur yang biasanya tersebar di banyak aplikasi terpisah.

Alih-alih pengguna harus mengunduh dan berpindah-pindah antara berbagai aplikasi untuk kebutuhan yang berbeda (misalnya, transportasi, pembayaran, belanja, pesan antar makanan, berita, media sosial), superapp mengintegrasikan semua layanan ini ke dalam satu platform yang terpadu.

Karakteristik Utama Superapp

Ekosistem Layanan yang Luas: Menawarkan berbagai layanan esensial dan komplementer dalam satu aplikasi.
Integrasi yang Mulus: Pengguna dapat berpindah antar layanan dengan lancar tanpa perlu keluar dari aplikasi.
Pengalaman Pengguna yang Terpadu: Desain antarmuka (UI) dan pengalaman pengguna (UX) dirancang agar konsisten di seluruh layanan.
Data Pengguna yang Terpusat (dengan izin pengguna): memungkinkan personalisasi layanan, penawaran yang relevan, dan analisis perilaku pengguna untuk pengembangan lebih lanjut.
Platform untuk Pihak Ketiga: Seringkali membuka diri untuk integrasi dengan layanan pihak ketiga (mitra) melalui Application Programming Interface (API).

Manfaat Superapp