"Kami akan segera melakukan perbaikan agar BIG Mall Samarinda bisa segera kembali beroperasi," sebutnya.
Bagi manajemen mall, kejadian tersebut menjadi pelajaran penting dalam memperkuat sistem keselamatan di pusat perbelanjaan.
Tumpal memastikan semua langkah perbaikan ke depan akan berorientasi pada keamanan dan kenyamanan pengunjung maupun pekerja.
"Kami merasa memiliki tanggung jawab sosial, karena jika operasional terhenti terlalu lama, banyak karyawan toko yang kehidupannya sangat bergantung pada aktivitas di mall ini. Mohon doa dan dukungan semuanya," tutur Silalahi.
Baca Juga:Rekomendasi Diabaikan, Kebakaran Big Mall Jadi Bukti Kegagalan Manajemen
Kontributor: Giovanni Gilbert